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Influence – The Psychology of Persuasion

Influence: The Psychology of Persuasion – de Robert B. Cialdini – que conta com ótima tradução para o Português, é um clássico do marketing. No livro, Cialdini aborda os princípios da persuasão em uma fala composta por argumentos científicos e exemplos do dia a dia.

 

Influence - The Psychology of Persuasion

 

Robert B. Cialdini é professor emérito de psicologia e marketing da Arizona State University. Ele também trabalhou como cientista comportamental na campanha presidencial de Barack Obama, em 2012.

O livro, com original escrito 1984, é Best Seller do New York Times e faz parte da famosa lista 75  Smartest Business Books, da Fortune. Em seu texto, são apresentados os seis princípios “universais” da persuasão – como reciprocidade, consistência, prova social, autoridade, simpatia e escassez.

O autor defende que o conhecimento das “ferramentas de influência” não é apenas necessário para aqueles que pretendem utilizá-las, mas também para evitar que você, ou seu negócio, caia em uma das “armadilhas” da persuasão. 

Trata-se de um livro essencial para executivos, sobretudo os de marketing, pois contribui na construção de argumentos  de persuasão, seja com colaboradores ou com clientes.

Thiago Gaglietti de Candido

Atuo na área de tecnologia e desenvolvimento de software com foco nas áreas de liderança técnica, arquitetura de software, aplicações de alto desempenho e inteligência artificial. No decorrer de minha carreira, trabalhei com organizações de diversos segmentos e liderei equipes em projetos de sucesso. 

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